Владельцы ID-карт жалуются на обслуживание в банках

Из-за того, что не во всех банках установлены устройства для считывания ID-карт, их владельцы не могут открыть банковские счета.

Следует отметить, что ID-паспорта появились в 2016 году и за прошедшее время банки могли закупить необходимую аппаратуру.

В НБУ поступают жалобы касательно данной проблемы.

"В Национальный банк продолжают поступать жалобы от граждан-клиентов банков или потенциальных клиентов, которые обращаются в банки для открытия счетов, на отсутствие в отделениях банков устройств для считывания информации с бесконтактного электронного носителя ID-карты",

- отмечает издание со ссылкой на документ.

Так, 12 августа банки должны предоставить отчет, в котором необходимо указать:

• общее количество филиалов и отделений банка, в которых установлены считывающие ID-карты устройства.

• количество филиалов и отделений банка, где не установлены считывающие ID-карты устройства.

• причины, по которым устройства не установлены в банковских точках.