Почему "Днепроблэнерго" требует от криворожан платить по завышенным тарифам?
Компания поставщик электроэнергии в Кривом Роге разослала потребителям смс сообщения с просьбой произвести оплату за электроснабжение.
Сумма, которую просит оплатить ДТЭК, в несколько раз больше той, которую абоненты платят обычно.
"Мне пришла СМС с просьбой оплатить 450 гривен, хотя в платежке указывается сумма 160 гривен. Как это понимать?", - цитирует "Первый Криворожский" жительницу Кривого Рога.
Издание поинтересовалось в компании, почему в смс рассылке указывается завышенная сумма к оплате.
Прежде всего представитель ДТЭК поспешила успокоить, заверив, что рассылку производит их компания, а не мошенники.
"В смс мы указываем вместе с суммой за потребленную электроэнергию авансовый платеж на следующий месяц", - сообщает работница энергокомпании Виктория.
Девушка пояснила, что авансовый платеж имеет рекомендательный характер, его вносить не обязательно.
"Идет сезон отпусков, и чтобы потребители не забыли произвести оплату, мы предлагаем им заплатить наперед - авансом. Это не требование, а рекомендация", - сказала нашему корреспонденту Виктория, работник ДТЭК.
